Anti-Vírus
Tutoriais
Emuladores
ROM
Excelente solução para empresas ativas na rede socialEm tempos de clientes super ativos e sempre dispostos a fazer uma reclamação de um produto ou serviço nas redes sociais, uma grande solução seria um canal direto para entrar em contato com algum insatisfeito.
A comunicação direta não só resolve o problema na raiz como traz enorme satisfação à quem está frustado ou insatisfeito.
O Twelephone é uma solução perfeita para empresas que desejam esta resposta rápida e direta, mas também pode ser usado como uma alternativa à produtos como Skype e Viber por se tratar de um serviço de realização de chamadas, direto por sua conta no Twitter.
Utilizando-se da tecnologia WebRTC, em inglês Real Time Communications ou em português Comunicação em Tempo Real, é um projeto aberto que possibilita a comunicação direta através de navegadores web utilizando-se de simples APIs em Javascript. O projeto tem o apoio do Google, Mozilla e Opera.
Por enquanto a inovação só está disponível para o navegador Google Chrome mas em breve estará disponível para o FireFox e Opera. Enquanto a Microsoft diz ter em seus planos incorporar a WebRTC, a Apple não se pronunciou sobre incluir a tecnologia no seu navegador, o Safari.
Voltando ao Twelephone, ele é um serviço gratuito, que cria um “número” de contato baseado no seu nickname do twitter e gera uma lista com todos os seus contatos do Twitter que já se inscreveram no serviço.
Um add-on do Chrome torna o serviço ainda mais fácil de ser utilizado, pois não há a necessidade de se ter a página do serviço aberto, apenas o navegador, que em grande maioria das vezes já está aberto, enquanto você navega pela internet.
O vídeo abaixo é uma demonstração do criador do Twelephone, Chris Mattheuiapresentando o produto e fazendo ligações de voz e vídeo com sua filha @popstardiva.
A idéia do Twelephone é muito boa e inovadora, mas como em qualquer novidade, é preciso uma adesão em massa para que um bom serviço se torne uma realidade. Por enquanto não há perspectiva de um app para smartphones,o que certamente ajudaria em muito à adesão.
Para aderir ao serviço, basta acessar o site da Twelephone e entrar com o seu login do Twitter. Conforme recomendação do próprio fundador Matthieu, é recomendado instalar oAdd-On do Chrome.
Fonte: TechCrunch e Twelephone
