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“Por que “tal” aplicativo não é compatível com o meu smartphone ou tablet?”. Mesmo que, por razões especiais, alguns aplicativos não sejam suportados, alguns princípios básicos permitem que você evite decepções futuras. Hoje, na seção “Android para Iniciantes”, publico um guia para verificar a compatibilidade de aplicativos com smartphones e tablets na Google Play Store.
Em primeiro lugar, tenho que salientar que ANTES de comprar qualquer dispositivo que rode com o sistema operacional Android, você deve verificar se ele é compatível com os aplicativos que você deseja utilizar, como Facebook, MSN, Instagram e outros. Mire-se na sua experiênica ao adquirir um sapato, pois precisa saber o tamanho dos sapatos antes de comprá-los, certo? Bem, este deve ser o mesmo pensamento na hora de comprar um dispositivo móvel.
O que fazer quando o aplicativo não é compatível com o dispositivo?
1. Verifique a versão do sistema operacional Android
Para evitar a incompatibilidade de versão, comece por atualizar o seu dispositivo - ou procure saber se existem atualizações do OS Android disponíveis para ele -, acesse Configurações > Sobre o telefone > Atualizações. Muitas pessoas têm problemas com alguns aplicativos porque as versões não são compatíveis. Por exemplo, o aparelho roda com Android 2.1, enquanto as aplicações requerem Android 2.2 ou superior.
Verifique regularmente se existem atualizações, principalmente se você não acompanha notícias sobre tecnologia e está um pouco por fora do universo Android
2. Verifique se a sua conexão com a internet está funcionando
A instalação de aplicativos necessita de uma conexão à internet para funcionar, ou seja, o seu smartphone ou tablet precisa estar conectado a uma rede wi-fi ou 3G para fazer o download do aplicativo. Muitos aplicativos só funcionam com uma conexão ativa, este é o caso do Facebook, por exemplo.
Lembre-se: quando você se conecta à Google Play Store, a loja oferece aplicativos e serviços de acordo com a sua localização.
3. Verifique a descrição do aplicativo
Ler com atenção à descrição do aplicativo, faz com que você cheque informações importantes, como quais os aparelhos suportados por determinados aplicativos. Por vezes, os desenvolvedores indicam os dispositivos nos quais foram capazes de testar o aplicativo ou, ao contrário, nos quais ele não funciona com certeza.
Mesmo que você não entenda inglês, certamente, vai entender uma lista de smartphones
Outra opção para ver se o aplicativo é compatível com seus dispositivos é clicar na seta de +/-, logo abaixo do botão de instalação. Se for incompatível, existem grandes chances da sua versão Android não suportar as necessidades do App:
Se você possui mais de um aparelho cadastrado na Play Store, lembre-se de escolher o dispositivo compatível com o aplicativo que deseja instalar.
Dispositivos com ROMs Personalizadas
Para aqueles que optaram por utilizar uma ROM Personalizada, muitas vezes, o fato da não estabilidade da ROM faz com que utilizar alguns aplicativos não seja possível. Outro problema pode estar ligado à instalação da mesma, por isso, aconselho uma limpeza de dados antes de flashear uma ROM, assim, evita problemas do gênero.
Conclusão
Ao comprar um smartphone ou tablet, verifique a compatibilidade do aparelho com o Google Play Store, especialmente, se o tablet vier de fontes escusas (xing-ling), pois são tablets de nível de entrada e possuem um monte de problemas de compatibilidade. Observe também que, se você comprou por erro um aplicativo incompatível com o seu dispositivo, você possui um tempo determinado para devolvê-lo:
- No App Center do AndroidPIT você tem 24 horas para reembolso
- Na Google Play Store você tem apenas 15 minutos
Assim, é melhor verificar a compatibilidade antes de comprar um aplicativo, certo?
